Política de privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2026

1. Introducción

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando:

• Visitas nuestro sitio web en https://aafeverything.app
• Descargas y usas la aplicación de escritorio AAF Everything Converter
• Compras una licencia o activas la aplicación
• Nos contactas por correo electrónico, incluidas las solicitudes de ventas y de soporte

Hemos diseñado nuestros productos para recopilar la menor cantidad de información personal técnicamente posible. Por eso esta política es corta; las secciones siguientes describen todo lo que hay.

2. Productos y servicios cubiertos

Esta política cubre:

• La aplicación de escritorio AAF Everything Converter (macOS y Windows), incluido su modo de demo gratuita
• El sitio web aafeverything.app
• Las compras de licencias, que procesa Lemon Squeezy, LLC como comerciante registrado

3. Información que recopilamos

Aplicación de escritorio

La aplicación realiza todas las conversiones localmente en tu máquina — incluidas las ejecuciones por lotes, la recopilación de medios y la transcodificación de audio MXF. No contiene ninguna analítica de uso, ningún informe de fallos ni ningún sistema de cuentas; la única petición automática es la comprobación de actualizaciones descrita más abajo, que puedes desactivar. Los archivos que conviertes — líneas de tiempo, datos del proyecto y medios — se procesan por completo en tu ordenador y nunca se nos transmiten a nosotros ni a nadie más. Los informes de conversión que escribe la aplicación son archivos de texto plano que se guardan junto a tu salida; permanecen en tu máquina.

La única excepción es la activación de la licencia: cuando introduces una clave de licencia, la aplicación contacta una vez con la API de licencias de Lemon Squeezy para validar y activar la clave. Esta petición contiene la clave de licencia, una etiqueta de activación fija (“AAF Everything” — el nombre de tu ordenador no se transmite) y los datos técnicos estándar que acompañan a cualquier petición de internet (como tu dirección IP). Después, la aplicación revalida aproximadamente una vez por semana que la licencia siga siendo válida, de modo que las licencias reembolsadas o liberadas dejen de funcionar; esa petición contiene la clave y la referencia de activación y nada sobre tus archivos. Si estás sin conexión, la revalidación se omite y tu licencia sigue funcionando. La demo gratuita no requiere activación.

Comprobación de actualizaciones al iniciar

Cuando la aplicación se inicia, envía una breve petición a nuestro punto de conexión de actualizaciones. Contiene tres datos: la versión de la aplicación, la plataforma (macOS o Windows) y si se está ejecutando en modo demo o con licencia. No contiene ningún identificador — ni clave de licencia, ni cuenta, ni identificador de dispositivo o de instalación, ni nada sobre tus archivos.

El punto de conexión deriva una forma cifrada (hash) de tu dirección IP para estimar cuántas instalaciones distintas hay. No almacenamos la dirección IP en sí, y el hash cambia a diario, de modo que nada puede vincularse entre días ni con tu licencia.

La base jurídica es nuestro interés legítimo (art. 6(1)(f) del RGPD) en saber qué versiones están en uso y en poder informarte de que existe una actualización. Puedes desactivarlo: haz clic en la ficha de licencia en la barra de título de la aplicación y desmarca Comprobar actualizaciones al iniciar. Con la comprobación desactivada, la aplicación no envía ninguna petición de este tipo. El punto de conexión se ejecuta en Cloudflare, Inc. como nuestro encargado del tratamiento en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos; las filas con hash se eliminan tras 14 días y el registro de peticiones tras 30 días. La aplicación nunca descarga ni instala nada por sí sola — solo abre este sitio web en tu navegador.

Compras

Cuando compras una licencia, la compra la gestiona Lemon Squeezy como comerciante registrado. Lemon Squeezy recopila y procesa la información necesaria para completar la transacción — como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago e información fiscal aplicable — según la política de privacidad de Lemon Squeezy. Nunca recibimos ni almacenamos tus datos de pago. Recibimos tu dirección de correo electrónico, los detalles del pedido y los registros de la clave de licencia para poder emitir y gestionar tu licencia y prestarte soporte.

Sitio web

Este es un sitio web estático. No establece ninguna cookie propia, no incrusta widgets de redes sociales ni fuentes de terceros, y no muestra publicidad. Para estadísticas básicas de visitantes usa GoatCounter, una herramienta de analítica de código abierto y respetuosa con la privacidad: carga un pequeño script desde gc.zgo.at y registra únicamente información agregada y no identificativa — qué página se vio, el sitio de referencia, una etiqueta aproximada de navegador/sistema operativo y el día. GoatCounter no establece cookies, no almacena ningún dato personal y no te rastrea a través de otros sitios web; tu dirección IP se usa solo de forma transitoria para derivar un país aproximado y no se almacena. Como no se almacena ningún dato personal ni se establecen cookies, no se requiere ningún banner de consentimiento. Los botones de compra abren la página de pago de Lemon Squeezy en una pestaña nueva — solo entonces tu navegador se conecta a los servidores de Lemon Squeezy (véase la sección 8). Nuestro proveedor de alojamiento puede mantener además registros de servidor estándar (dirección IP, hora de acceso, página solicitada, agente de usuario) con fines de seguridad y operativos.

Correo electrónico

Si nos contactas, recibimos tu dirección de correo electrónico, el contenido de tu mensaje y cualquier adjunto que elijas enviar (para soporte esto puede incluir informes de conversión o archivos de líneas de tiempo — envíalos solo si te sientes cómodo haciéndolo).

4. Cómo usamos tu información

Usamos la información limitada descrita más arriba para:

• Emitir, validar y gestionar licencias
• Prestar soporte al cliente y soporte técnico
• Procesar reembolsos y gestionar incidencias de pedidos (a través de Lemon Squeezy)
• Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales, como las normas fiscales y contables

No usamos tu información para publicidad, elaboración de perfiles ni toma de decisiones automatizada, y no enviamos boletines ni correos de marketing salvo que los hayas solicitado explícitamente.

5. Bases jurídicas para el tratamiento (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos la información personal con arreglo a las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato — emitir y activar tu licencia, prestar soporte (art. 6(1)(b) del RGPD)
• Intereses legítimos — mantener la seguridad del sitio web y del sistema de licencias y prevenir el fraude (art. 6(1)(f) del RGPD)
• Obligaciones legales — conservar los registros de pedidos con fines fiscales y contables (art. 6(1)(c) del RGPD)
• Consentimiento — cuando lo hayas dado explícitamente, por ejemplo al solicitar actualizaciones del producto (art. 6(1)(a) del RGPD)

6. Compartición de tu información

Compartimos información únicamente en las siguientes situaciones:

• Con Lemon Squeezy, que procesa las compras y las activaciones de licencias como se describe más arriba
• Con nuestro proveedor de alojamiento, en la medida en que los registros de servidor se crean técnicamente al servir este sitio web
• Para cumplir con obligaciones legales o para proteger y defender nuestros derechos
• Con tu consentimiento

No vendemos información personal y, en primer lugar, nunca tenemos acceso a los datos de tus líneas de tiempo ni de tus medios.

7. Seguridad de los datos

La medida de seguridad más eficaz en nuestros productos es arquitectónica: tu trabajo creativo nunca sale de tu ordenador, así que no puede verse comprometido en nuestro lado. Más allá de eso, la validación de la licencia utiliza conexiones cifradas (HTTPS/TLS), este sitio web se sirve por HTTPS, y el acceso a los datos de pedidos en el panel de Lemon Squeezy está protegido con autenticación y limitado al desarrollador.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web no establece ninguna cookie propia. Nuestra analítica (GoatCounter, véase la sección 3) es sin cookies y no almacena datos personales. La página de pago de Lemon Squeezy que abren los botones de compra en una pestaña nueva puede establecer cookies necesarias para procesar una transacción; estas se rigen por la política de privacidad de Lemon Squeezy. La aplicación de escritorio guarda sus ajustes y el estado de la licencia solo localmente en tu ordenador.

9. Conservación de los datos

• Registros de pedidos y licencias — se conservan mientras tu licencia esté activa, y después según lo exija la legislación fiscal y contable
• Correos de soporte — se conservan durante el tiempo necesario para resolver tu solicitud y durante un periodo razonable posterior, de modo que las preguntas de seguimiento tengan contexto
• Registros de servidor — los conserva el proveedor de alojamiento durante un periodo breve y rotativo

10. Tus derechos de protección de datos

Según tu ubicación, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación — solicitar la corrección de información inexacta
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos personales
• Limitación — solicitar que restrinjamos el tratamiento
• Oposición — oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
• Portabilidad — solicitar la transferencia de tus datos a otra organización

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@aafeverything.app. Si te encuentras en el EEE, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

11. Software de terceros

AAF Everything Converter lee y escribe archivos de intercambio para aplicaciones de terceros como DaVinci Resolve, Premiere Pro, Final Cut Pro, Pro Tools, Media Composer y Nuendo. Todo esto ocurre localmente en tu ordenador. No somos responsables de las prácticas de privacidad del software de terceros; revisa las políticas de privacidad de las aplicaciones que uses junto con AAF Everything.

12. Transferencias internacionales de datos

Lemon Squeezy es una empresa con sede en EE. UU.; cuando compras una licencia o activas la aplicación, los datos asociados se procesan en los Estados Unidos con arreglo a las garantías de Lemon Squeezy para las transferencias internacionales. El correo de soporte se procesa allí donde nuestro proveedor de correo opera sus servidores.

13. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política — por ejemplo, porque una versión futura de la aplicación incorpore una función en línea — actualizaremos esta página y la fecha de “Última actualización” de arriba. Los cambios sustanciales en lo que la aplicación envía por la red se indicarán siempre también en las notas de versión de la aplicación.

14. Contacto

AAF Everything lo desarrolla y opera un estudio unipersonal — el mismo desarrollador que AAF Bridge.

• Por correo electrónico: support@aafeverything.app
• Visitando esta página: https://aafeverything.app/es/privacy.html